Плановые технические работы с 05 по 06 октября 2019 года

Плановые технические работы с 05 по 06 октября 2019 года

В связи с проведением плановых технических работ на серверном оборудовании с 20:00 05.10.2019 до конца дня 06.10.2019 будут временно недоступны дистанционные сервисы АО «Мосэнергосбыт»:

– Единый личный кабинет клиента (my.mosenergosbyt.ru);

– Личный кабинет клиента для юридических лиц;

– приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

– чат-бот на сайте компании и в Viber;

– «Виртуальная приёмная» на сайте компании;

– контактный центр (в т.ч. система голосового самообслуживания);

– терминалы «Видеоконсультант».

Кроме того, могут наблюдаться трудности при проведении оплаты электроэнергии вне зависимости от используемых способов оплаты.

Также возможны трудности с доставкой писем, отправленных на адреса электронной почты АО «Мосэнергосбыт» в указанный период.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: